Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến du lịch bền vững

Báo cáo Du Lịch Bền Vững năm 2023 của Booking.com tiết lộ một con số ấn tượng: 76% du khách tham gia khảo sát mong muốn tham gia vào các trải nghiệm du lịch bền vững hơn. Trong thời kỳ bất ổn đang diễn ra toàn cầu, việc du lịch một cách bền vững vẫn luôn là ưu tiên của du khách, với 74% tin rằng con người phải hành động ngay bây giờ và đưa ra những lựa chọn bền vững hơn để cứu lấy trái đất cho các thế hệ tương lai. Dữ liệu này cho thấy sự thay đổi đáng kể trong thái độ của người tiêu dùng đối với du lịch khi nhiều người tìm kiếm những trải nghiệm ý nghĩa phù hợp với giá trị đạo đức của họ. Sự thay đổi này vượt ra ngoài việc lựa chọn chỗ ở thân thiện với môi trường; du khách bây giờ nhận thức rõ hơn về các lựa chọn của họ, từ phương tiện di chuyển đến các hoạt động họ tham gia.

Hơn nữa, các khách sạn và nơi nghỉ dưỡng đang được thay đổi một cách đáng chú ý để phù hợp với những xu hướng chuyển đổi này của người tiêu dùng. Các chuỗi khách sạn hàng đầu toàn cầu, chẳng hạn như Accor, Marriott, Hilton và Hyatt, đã có những bước tiến đáng kể hướng tới sự bền vững với các chương trình chuyên biệt như Planet 21, Serve360, Travel with Purpose và Hyatt Thrive. Hơn nửa triệu khách sạn trên khắp thế giới đã được công nhận vì cam kết của họ với sự bền vững, đạt được huy hiệu Du Lịch Bền Vững trên Booking.com. 

Cơ hội phát triển du lịch bền vững

Sự phát triển của du lịch bền vững mang đến nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động trong ngành du lịch. Các doanh nghiệp thực hiện những chính sách bền vững có cơ hội tận dụng xu hướng này để nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự đổi mới. Một số khách sạn đã thay thế các chiến lược lỗi thời bằng các sáng kiến ấn tượng, như sử dụng thiết bị tiết kiệm năng lượng, thực hiện các chương trình tái chế và mua sắm các vật liệu thân thiện với môi trường. Bằng cách làm như vậy, những cơ sở này đạt được chứng nhận khách sạn bền vững, trở nên hấp dẫn hơn đối với phân khúc ngày càng tăng của du khách có ý thức.

Khi du khách yêu cầu những thông tin minh bạch và mong muốn những lựa chọn bền vững, những khách sạn và công ty du lịch đáp ứng những nhu cầu này có khả năng phát triển, gia tăng lượt khách và lòng trung thành của khách hàng. Ngược lại, các doanh nghiệp không thể thích nghi với sự thay đổi này có nguy cơ bị bỏ lại phía sau trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Sự khởi sắc của du lịch bền vững đồng nghĩa với sự chuyển đổi quan trọng trong ngành du lịch và nghỉ dưỡng. Sự thay đổi trong ưu tiên của người tiêu dùng đối với các hoạt động du lịch có trách nhiệm đang thúc đẩy các doanh nghiệp thích nghi, đổi mới và thực hiện các sáng kiến thân thiện với môi trường. Xu hướng này mang lại cơ hội cho ngành du lịch tiến hóa và đóng góp tích cực cho sự bảo tồn hành tinh của chúng ta. Khi người tiêu dùng tiếp tục tìm kiếm các điểm đến và chỗ ở phù hợp với giá trị của họ, sự phát triển của du lịch bền vững dường như tiếp tục đà tăng trưởng của mình, thay đổi cách con người khám phá thế giới trong khi tạo ra một tác động ý nghĩa đối với cộng đồng và hệ sinh thái địa phương.