01

Trải nghiệm tương tác độc đáo

Một trong những xu hướng quan trọng nhất là tăng tính tương tác và trải nghiệm nổi bật trong chuỗi sự kiện. Các khách sạn ngày nay không chỉ hướng đến sự tương tác thông thường mà còn tích hợp công nghệ để tạo ra trải nghiệm ấn tượng. Ví dụ, kết hợp sự kiện doanh nghiệp với tiệc tối và trình diễn 3D mapping trên bàn ăn là một cách sáng tạo để thu hút sự chú ý. Việc sử dụng công cụ ảo giới thiệu địa điểm tổ chức sự kiện cũng đang trở thành một phương tiện quan trọng để đẩy nhanh quá trình ra quyết định của khách hàng.

02

Ưu tiên sự bền vững và lành mạnh

Xu hướng bền vững và khoẻ mạnh không chỉ mang tính thời cuộc mà còn là một phong trào được khởi xướng mạnh mẽ. Các sự kiện tổ chức phải đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về trải nghiệm thân thiện với môi trường và tốt cho sức khỏe. Cơ hội của các nhà hàng và khách sạn nằm ở việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thực đơn lành mạnh, và tổ chức các sự kiện lễ hội để giới thiệu văn hóa địa phương.

03

Sử dụng tầm ảnh hưởng của người nổi tiếng

Tầm ảnh hưởng của người nổi tiếng tới cộng đồng là rất lớn và có thể giúp khách sạn của bạn tiếp cận với những khách hàng tiềm năng. Nhóm người nổi tiếng cũng được phân thành nhiều cấp khác nhau như KOL, Influencers, hot blogger, hot youtuber… Ví dụ như Chloe Nguyễn, Pamela Hải Đường,… là những cá nhân có sức ảnh hưởng lớn và được trao nhận vị trí đại sứ cho một số khách sạn như December Hotel, Metropolis... Việc liên kết thương hiệu với những cá nhân nổi tiếng như vậy là một chiến lược quảng bá thông minh trong thời đại mà cả thế giới đều sử dụng mạng xã hội và tiếp nhận thông qua qua mạng xã hội.

04

Áp dụng cá nhân hóa vào tổ chức sự kiện

Khách hàng ngày càng đòi hỏi sự cá nhân hóa trong các sự kiện. Tổ chức các sự kiện riêng tư hoặc cá nhân hóa theo sở thích cụ thể của khách hàng, chẳng hạn như tiệc sinh nhật, kỷ niệm, sẽ làm tăng sự gắn kết và tạo ra trải nghiệm không thể quên.

Xu hướng tổ chức sự kiện đang ngày càng phát triển và đa dạng, tạo ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp hospitality. Các doanh nghiệp trong ngành hospitality cần linh hoạt và sáng tạo để nắm bắt xu hướng và tận dụng cơ hội mới này. Vậy nên, hãy áp dụng ngay những chiến lược này tạo ra sự kiện độc đáo và thu hút, tăng cường mối quan hệ với khách hàng!